Como participar numa videoconsulta na aplicação móvel
Quando a clínica lhe marca uma videoconsulta, esta aparece na sua lista de consultas no seu plano de tratamento:
Para este tipo de consultas, pode participar na consulta diretamente a partir do Salve; não necessita descarregar outras aplicações.
Pode participar na chamada tocando no ícone do telefone até cinco minutos antes da hora marcada e durante toda a duração prevista. Fora deste período, o ícone do telefone estará desativado.
Quando participa numa videochamada pela primeira vez, o Salve pede-lhe autorização para utilizar o seu microfone e a sua câmara. Certifique-se de conceder essa permissão, uma vez que é necessária para as videochamadas funcionarem corretamente.
Se tiver problemas em participar nas videochamadas, contacte-nos através do email hello@salveapp.co.uk e iremos ajudar a resolver a situação.