Porque não consegue iniciar sessão?

Se já criou a sua conta mas não consegue iniciar sessão, pode haver um problema com a sua palavra-passe ou ligação à Internet.

Estes passos de resolução de problemas podem ajudar:

1. Se estiver a utilizar uma VPN no seu dispositivo ou na rede a que está ligado, desligue-a e tente novamente – por vezes, estas interferem com a capacidade de estabelecer ligação da Salve.
2. Se estiver ligado a uma rede Wi-Fi no trabalho, tente mudar para uma rede diferente ou para a rede móvel. As redes no local de trabalho têm por vezes características de segurança adicionais que podem também afetar a ligação da Salve.
3. Tente mudar de rede, por exemplo, de Wi-Fi para dados móveis ou vice-versa.
4. Verifique se há atualizações na App Store ou na Play Store

Se já tentou as opções acima e continua com problemas, envie-nos um email para hello@salveapp.co.uk e teremos todo o gosto em ajudar.